Sobre o Envio

 

Na TTime você recebe seus produtos no local desejado, de maneira rápida, segura e econômica. Nossa parceria com os Correios e as transportadoras Total Express e Jadlog é a garantia de rapidez e segurança nas suas compras. 

O cliente escolhe o meio de sua preferência, desta forma, pode-se optar entre 6 (seis) formas de envio para sua compra:

TRANSPORTADORA JADLOG

  • ECONÔMICO
  • EXPRESSO

TRANSPORTADORA TOTAL EXPRESS

  • EXPRESSO

CORREIOS

  • PAC
  • SEDEX

Preços e prazo podem ser simulados nas páginas de produto fornecendo o CEP do endereço de entrega.

IMPORTANTE: Todos os prazos e formas de entrega citados variam de acordo com a região. O prazo de entrega pode variar devido a distância, ou variações de força maior (tempo, greves, desastres naturais, por força do homem, etc);

Cabe dizer que os prazos citados se referem a partir do dia seguinte no qual o produto for postado. Além disso, todos pedidos devem ser postados em até 2 dias úteis logo após do pagamento confirmado, tanto para os pagamentos via Boleto quanto Cartão de Crédito.

Esclarecemos que seu produto é enviado com seguro e todo acompanhamento de rastreio até a efetiva entrega será feito por nós e informado no email cadastrado.

A informação do prazo é fornecida no carrinho de compras, antes da finalização do pedido.

Caso o endereço esteja incorreto e o pedido retornar à loja, o reenvio ficará por conta do comprador.

Após a 3ª (terceira) tentativa de entrega, caso não haja ninguém no endereço cadastrado para receber o pedido, as transportadoras devolvem o pedido para a TTime. Para que o pedido seja reenviado, será cobrada a taxa referente ao valor do frete.

Ambas as opções são seguras e podem ser monitoradas pelo cliente diretamente no site das transportadoras por meio do código de rastreamento da mercadoria ou até mesmo com o CPF cadastrado no ato da compra.

No momento em que o produto chegar à sua casa, confira o pacote e só aceite o mesmo caso não tenha sinais de violação. Caso receba seu produto avariado pelo transporte, terá a opção de recusar no ato da entrega e posteriormente será feita a substituição do produto.

Para eventuais dúvidas sobre as formas disponíveis para o envio de seu pedido, por gentileza entre em contato por meio de nossos canais de atendimento: Fale Conosco, via chat online ou WhatsApp +55 42 3523 4186

 

Equipe TTime Relógios

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